Rücksendung

Wenn der bestellte Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie die falsche Größe bestellt haben, können Sie den Artikel zurücksenden. Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie eine Rücksendung registrieren und den Artikel zurücksenden. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis und etwaige Versandkosten für den Hinweg (ab unserem Lager) zu Ihnen.

 

* Speziell für Sie bestellte oder zusammengestellte Artikel können nicht zurückgenommen werden.

 

Um Transportschäden bearbeiten zu können, benötigen wir Fotos des Etiketts, der beschädigten Verpackung + Verpackungsmaterial sowie des beschädigten Teils. Dies kann per E-Mail erfolgen an: info@trailerplus.de

 

Rücksendung anmelden

Hier können Sie eine Retoure anmelden und bei Nichtgefallen ein neues Passwort anfordern

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TrailerPlus.nl)  mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen, nachdem uns Ihr Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt wurde. Wir erstatten Ihnen mit derselben Zahlungsmethode, mit der Sie die ursprüngliche Transaktion getätigt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen diese Rückzahlungen in Rechnung gestellt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Sie haben die Waren unverzüglich, in jedem Fall jedoch spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Rechtzeitig sind Sie, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Sie haften nur für den Wertverlust der Waren, der sich aus der Nutzung der Waren ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Waren bestimmen.

Ausgenommen vom Widerrufsrecht ist ein Verbraucherkauf, der die Lieferung betrifft von:

- nach Verbraucherspezifikation hergestellte Produkte, die nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
- Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
- Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;
- Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Gegenständen vermischt wurden;
- Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme einer Vereinbarung über die regelmäßige Lieferung solcher Publikationen (ein Abonnement);

Absender

Die Rücksendeadresse und die notwendigen Dokumente erhalten Sie, nachdem Sie die Sendung HIER angemeldet haben.